Fonctionnalité AQ Manager Fonctionnalité AQ Manager GMAO Gestion de maintenance

12.

Fonctionnalité GMAO : Les rapports d’intervention des techniciens

Pointez vos rapports d’intervention grâce à notre GMAO

Les rapports d’intervention de l’application AQ Manager permettent aux techniciens et sous-traitants de saisir leur compte rendu une fois l’intervention terminée.
Ceux-ci peuvent inclure le pointage du temps passé, la saisie de commentaires, l’association de photos, le pointage de pièces consommées, la validation d’étapes de la check-list, la saisie de mesures et de relevés compteurs, etc.

Grâce aux workflows, les responsables seront alertés des interventions clôturées par les techniciens et une validation leur permettra d’archiver celles-ci et de mettre à jour les historiques de chaque équipement.

Les rapports d’intervention peuvent être également pointés directement sur le terrain avec l’application mobile. Permettant l’utilisation du scan d’étiquettes code-barres et QR code pour consommer les pièces détachées. Mais également de pouvoir associer des photos directement mais aussi de pouvoir dicter ses comptes rendus grâce à la reconnaissance vocale.

Personne qui utilise l'application Mobile GMAO pour la maintenance des équipements

Ce qu’en pense EBRC

Mettre au point des menus et des rapports personnalisés

EBRC, acteur majeur de la cybersécurité au Luxembourg, a implémenté notre solution logicielle AQ Manager GMAO en 2012. L’un des avantages du logiciel pour ce client est la possibilité de moduler l’outil selon ses besoins et ses spécificités, ainsi que de produire des rapports divers et personnalisés.

« Nous devons produire une multitude de rapports quotidiennement concernant les autorisations de travail, les accès et les permis. AQ Manager nous permet précisément de générer ce type de comptes-rendus très facilement. »

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La facturation clients
et les paiements 05.
Les sous-traitants
et les contrats de maintenance 04.
Le préventif et
les contrôles réglementaires 03.
Les arborescences
(localisation, réseau
et fonction) 02.
La gestion des équipements
et des actifs 01.
Les devis &
commandes clients 06.
La maintenance conditionnelle 4.0 07.
Les demandes d’intervention 08.
Les workflows
et les e-mails 09.
Le planning des travaux, des équipements
et des intervenants 10.
La cartographie
en ligne pour
la planification 11.
Les ordres
de travaux 12.
Les rapports d’intervention
des techniciens 13.
L’application
AQ Manager Mobile 14.
Les stocks de
pièces détachées 15.
Le scan d’étiquettes
code-barres
et QR code 16.
Les achats
fournisseurs 17.
Les indicateurs
et tableaux de
bord dynamiques
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{{current_slide_index}} / {{total_slide_count}} 1 Les devis & commandes clients 2 La gestion des équipements et des actifs 3 Les arborescences (localisation, réseau et fonction) 4 Le préventif et les contrôles réglementaires 5 Les sous-traitants et les contrats de maintenance 6 La maintenance conditionnelle 4.0 7 Les demandes d’intervention 8 Les workflows et les e-mails 9 Le planning des travaux, des équipements et des intervenants 10 La cartographie en ligne pour la planification 11 Les ordres de travaux 12 Les rapports d’intervention des techniciens 13 L’application AQ Manager Mobile 14 Les stocks de pièces détachées 15 Le scan d’étiquettes code-barres et QR code 16 Les achats fournisseurs 17 Les indicateurs et tableaux de bord dynamiques 18 La facturation clients et les paiements
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Les clés de la réussite de votre projet ! « La problématique de départ était de faciliter notre planification des interventions ainsi que notre gestion des stocks de pièces détachées. Nous avons fait le choix de la GMAO Full Web d’AQ Manager, car c’est une solution qui répond parfaitement à l’ensemble de nos attentes en matière de maintenance et de sécurité » DIAM Mickaël Freyermuth GMAO
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Les clés de la réussite de votre projet ! « L'environnement de votre application est ergonomique. Nous pouvons ouvrir plusieurs fenêtres en parallèle et jongler aisément entre elles. Les nombreux paramètres nous permettent également de faire toute une série de manipulations. Nous filtrons, exportons, paramétrons tous les champs importants. » Cuisines Design Industries Laurent MICHON GMAO
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Les clés de la réussite de votre projet ! « La problématique de départ était d’assurer la traçabilité des prestations de nos équipes. Auparavant, le suivi se faisait sur papier : chaque agent de nettoyage devait indiquer à la main son heure de passage et ses interventions. L’objectif était donc de faciliter ce suivi, surtout pour les secteurs sensibles comme celui du pharmaceutique » GSF David DJAOUI GMAO
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Les clés de la réussite de votre projet ! « L'acquisition d'un logiciel de gestion de maintenance tel AQ Manager GMAO nous a permis de rebooster le moral de nos équipes et d'apporter une nouvelle dynamique à Helio Print. Grâce à la pédagogie et la bonne communication de vos équipes, nous bénéficions d'un outil visuel qui correspond à nos attentes ! » Helio Print Teoman BICER GMAO
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Les clés de la réussite de votre projet ! « Votre solution logicielle GMAO s’intègre dans notre quotidien. Les documents Word ou Excel ont été supprimés au fur et à mesure. Tous les modèles de rapports d’incident ou les autorisations de travail sont désormais directement associés aux workflows et aux demandes d’interventions de maintenance. » EBRC D.S. et A.V. GMAO
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Les clés de la réussite de votre projet ! « Nous sommes régulièrement audités. Un logiciel de GMAO nous est donc indispensable car nos auditeurs nous demandent d'en avoir un, mais nous devons aussi garder une historisation précise de toutes nos interventions. Nous employons également votre AQ Manager GMAO pour la maintenance préventive. » Synergie CAD Sylvie CROCCIONI GMAO
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